Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi ve danışmanlık hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin veri sorumlusu Praxtify'dır. Sorularınız ve talepleriniz için bu politikanın sonundaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

İletişim ve talep verileri: İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği.

Bülten verileri: Bülten aboneliğinde e-posta adresiniz ve dil tercihiniz.

Danışmanlık ve ödeme verileri: Bir danışmanlık paketi satın aldığınızda; adınız, e-posta adresiniz, fatura bilgileriniz ve abonelik detaylarınız. Ödeme işlemleri Stripe üzerinden gerçekleştiği için kart bilgileriniz Praxtify tarafından görülmez veya saklanmaz; bu veriler doğrudan Stripe tarafından işlenir.

Kullanım ve analitik verileri: Onayınıza bağlı olarak, siteyi nasıl kullandığınıza dair anonim/analitik veriler (örn. ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı türü).

3. Kullanım Amaçları

Verilerinizi; taleplerinize yanıt vermek, danışmanlık hizmetini sunmak ve faturalandırmak, bülten göndermek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işleriz. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verilerinizi; bir sözleşmenin kurulması veya ifası (danışmanlık hizmeti), açık rızanız (bülten, analitik ve pazarlama çerezleri), meşru menfaatlerimiz (hizmet güvenliği ve iyileştirme) ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında işleriz.

5. Hizmet Sağlayıcılar ve Aktarım

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki sağlayıcılarla çalışırız ve verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde bu sağlayıcılar tarafından işlenir:

• Supabase — veritabanı
• Resend — e-posta gönderimi
• Vercel — barındırma
• Upstash — hız sınırlama (rate limiting)
• Stripe — ödeme işleme (PCI-DSS uyumlu)

Bu sağlayıcılardan bazıları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.

6. Çerezler

Sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanılır. Ayrıntılar ve tercih yönetimi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Veri Saklama

Verilerinizi yalnızca toplanma amaçları için gerekli olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklarız. Bülten aboneliğinden çıktığınızda kaydınız denetim izi için silinmez; durumu 'çıkmış' olarak güncellenir. Danışmanlık ve ödeme kayıtları, ilgili mali ve hukuki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır.

8. Haklarınız (KVKK / GDPR)

Yürürlükteki mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme, işlemeyi kısıtlama, verilerinizin taşınabilirliğini talep etme ve verdiğiniz rızayı geri çekme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi bu politikanın sonundaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

9. Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri alırız. Ödeme verileri, PCI-DSS uyumlu altyapısı nedeniyle Stripe tarafından korunur.

10. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve güncelleme tarihi yukarıda belirtilir.

11. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: +90 505 355 3934
• İletişim: praxtify.com/tr/iletisim