Bu Kullanım Politikası, Praxtify'ı kullanırken uymanız gereken kuralları belirler ve Kullanım Şartları'nın ayrılmaz parçasıdır. Kurallar hem sizin hem alıcılarınızın korunması, hem de kanal sağlayıcılarının (Meta, e-posta sağlayıcıları) şartlarına uyum içindir.
Bu metnin bağlayıcı sürümü İngilizcedir.
1. Genel Kurallar
Praxtify'ı şunlar için kullanamazsınız:
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, sahte ya da hak ihlali içeren faaliyet.
- Kötü amaçlı yazılım dağıtmak, kimlik avı yapmak, başkasının kimliğine bürünmek.
- Sistemlerimizin güvenliğini atlatmaya çalışmak, tersine mühendislik yapmak, hız sınırlarını aşmaya çalışmak.
- Hizmeti yeniden satmak ya da kendi ürününüz gibi sunmak (beyaz etiket hakkı ayrıca verilmedikçe).
2. Ticari İleti ve Cold Mail
Soğuk e-posta ve kampanya gönderiminde:
- Alıcının izni ya da geçerli bir hukuki dayanağı olmadan ticari ileti göndermezsiniz. Dayanağınızı ispat yükümlülüğü sizdedir.
- Türkiye'deki alıcılara gönderim 6563 sayılı Kanun ve İYS kapsamındadır; onayları İYS'ye kaydetmek ve ret taleplerini üç iş günü içinde uygulamak sizin sorumluluğunuzdur.
- AEA ve Birleşik Krallık'taki alıcılarda GDPR/PECR, ABD'de CAN-SPAM kuralları geçerlidir.
- Her iletide gerçek gönderen kimliği, geçerli bir posta adresi ve tek tıkla çıkış yolu bulunur.
- Satın alınmış, kazınmış (scraped) ya da kaynağı belirsiz listelere gönderim yasaktır.
- Ret talebini alan bir alıcıya yeniden gönderim yapılmaz.
Bu kurallara aykırı gönderim, hesabınızın askıya alınması sebebidir; alan adı itibarınızın zarar görmesinden de siz sorumlu olursunuz.
3. Mesajlaşma Kanalları (Meta)
WhatsApp, Instagram ve Messenger kullanırken Meta'nın WhatsApp Business Şartları, Mesajlaşma Politikaları ve Ticaret Politikası geçerlidir:
- Alıcıdan opt-in almak sizin sorumluluğunuzdadır ve kaydını tutarsınız.
- Yasaklı ürün ve hizmetlerin (Ticaret Politikası'nda sayılan) tanıtımı yapılamaz.
- Meta, kalite puanı düşen numaraları kısıtlayabilir ya da kapatabilir; bu karar Meta'ya aittir.
- Ayrıntı ve ücretlendirme: Mesajlaşma Kanalları Şartları.
4. Yapay Zeka Çıktısının Kullanımı
- Üretilen yanıt, özet ve teklifler öneridir; alıcıya gitmeden önce doğruluğundan siz sorumlusunuz.
- Yapay zeka çıktısını, insan tarafından üretildiği izlenimi verecek biçimde yanıltıcı olarak sunamazsınız; mevzuatın gerektirdiği yerlerde otomatik sistem kullandığınızı belirtirsiniz.
- Fiyat, teslim ve uygunluk taahhütlerini yalnız doğruladıktan sonra iletirsiniz.
- Modelleri kötüye kullanmaya (güvenlik filtrelerini aşma, yasa dışı içerik üretme) yönelik istemler yasaktır.
5. İhracat Kontrolü ve Yaptırımlar
Praxtify Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir şirkettir; ABD ihracat kontrolü (EAR) ve yaptırım (OFAC) mevzuatı ile bağlı olduğunuz diğer yaptırım rejimleri uygulanır. Şunları taahhüt edersiniz:
- Listelenmiş taraflarla iş yapmazsınız. Kontrol edilecek başlıca listeler: ABD tarafında OFAC yaptırım listeleri (SDN ve konsolide liste) ile ihracat kontrolü listeleri (BIS Varlık Listesi, Reddedilen Kişiler Listesi, Doğrulanmamış Liste, Askerî Son Kullanıcı Listesi ve Dışişleri Bakanlığı'nın men listesi); ayrıca BM Güvenlik Konseyi, Avrupa Birliği, Birleşik Krallık (OFSI) konsolide listeleri ve tabi olduğunuz ulusal listeler — Türkiye'de 6415 sayılı Kanun kapsamındaki malvarlığı dondurma kararları.
- Kapsamlı yaptırım altındaki yerlere yönelik işlem yapmazsınız. Bugün itibarıyla kapsamlı ABD yaptırımı Küba, İran ve Kuzey Kore ile Ukrayna'nın işgal altındaki "kapsanan bölgeleri" (Kırım, Donetsk, Luhansk ve ABD Hazinesi'nin belirleyeceği diğer bölgeler) için geçerlidir. ⚠️ Suriye kapsamlı yaptırım altından çıktı (1 Temmuz 2025'ten itibaren geçerli E.O. 14312; Caesar Yasası 18 Aralık 2025'te yürürlükten kaldırıldı), ancak Suriye'ye yönelik hedefli yaptırımlar ve ihracat kontrolleri sürmektedir.
- Rusya ve Belarus kapsamlı ambargo altında değildir ama geniş sektörel yasaklar, fiyat tavanları ve listelenmiş taraflar içerir; bu ülkelerle işlemlerde uygunluğu ayrıca değerlendirirsiniz.
- Kontrole tabi ürün, yazılım ve teknolojilerin ihracatında gerekli izinleri almak sizin sorumluluğunuzdadır; Praxtify sizin adınıza taraf taraması (screening) ya da ihracat lisansı hizmeti sunmaz.
- ⚠️ Listeler ve programlar sık değişir. Yukarıdaki özet bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı olan ilgili makamların o anki yayımlanmış listeleri ve düzenlemeleridir. Güncelliği takip etmek uyum yükümlülüğünüzün parçasıdır.
- Bu kurallara aykırılık tespit edersek hesabı bildirimsiz askıya alabiliriz.
6. Veri ve Gizlilik
- Alıcı verisini yalnız hukuki dayanağınız olan amaçlarla yüklersiniz ve alıcılara karşı aydınlatma yükümlülüğü sizdedir.
- Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometri, inanç gibi) yüklemezsiniz; Praxtify bu veriler için tasarlanmamıştır.
- Ödeme kartı numarası, kimlik numarası gibi hassas bilgileri serbest metin alanlarına yazmazsınız.
7. Adil Kullanım
Kota ve krediler paketinizde tanımlıdır. Otomatik araçlarla kotayı suistimal etmek, tek hesabı birden çok işletme için kullanmak ya da koltuk paylaşmak adil kullanım dışıdır.
8. İhlal Bildirimi ve Sonuçları
İhlal şüphesini legal@praxtify.com adresine bildirebilirsiniz. İhlal hâlinde içeriği kaldırabilir, özelliği kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebiliriz. Ciddi ve tekrarlanan ihlallerde bildirim yapmadan hareket edebiliriz.